蘇州歐菱智能科技有限公司(售后服務部)
歐菱售后服務從成立以來,一直肩負著公司所有銷售產品的維修工作。所有售后工程師都經過三菱總部的維修認證考核(高級維修工程師認證---產品 SV、INV、PLC、Robot)。
我們售后團隊主要負責:
(1)負責組織、實施產品售后服務工作,并對售后服務質量負責。
(2)指導、幫助客戶正確使用和維護三菱產品,必要時向客戶做好問題解釋工作。
(3)負責建立售后服務檔案,負責產品售后質量信息收集、處理和傳遞工作。
(4)負責對產品的售后服務規(guī)范、技術培訓、技術指導工作。
(5)負責與客戶問題的勾通與協調工作。
售后服務熱線:0512-56382105
維修流程圖